今天呢，小编得知了一个天大的好消息！那就是我们首厚LIMS在我们实施工程师们的细心孕育下终于破壳而出，在重庆黔江疾控中心正式签字上线了！这代表了黔江疾控中心所有检测人员以及各级领导对我们产品的绝对认可，也标志着我们首厚LIMS在实验室信息化改革这一个浪潮下正式扬帆起航！

我们有幸采访到负责这次黔江疾控LIMS项目的两位实施工程师。他们分别是廖莹（项目经理），潘宇钦（实施顾问）。我们这就来看看他们对这次黔江疾控项目实施的一些感受。

小编：来来来，聊聊对于黔江的感受？

潘工：黔江嘛，旅游城市，鸡杂不错，比重庆凉快，挺好的。

廖工：人家是问你项目实施的感受！

潘工：噢噢，这样啊，不好意思不好意思。总体来说呢，感受挺不错的，有廖莹这样经验丰富、技能过硬的项目经理，当然，黔江疾控正式上线离不开黔江疾控给位老师、领导的大力配合。就比如说他们技管科、检验科的陈科长，中午配合我们测试系统测到12点半才去吃饭。技管科科员龙老师，上班的第一件事就是测试流程，我们去找他的时候，龙老师都把系统整个测了两遍了！

廖工：是的，实施的关键除了过硬的专业技能，良好的沟通表达以外，最重要的就是客户的大力支持、积极的配合！因为我们对于实验室不可能做到像客户那样了解，很多细节方面的问题需要他们使用后才能发现。换句话说，只要客户越积极使用，我们的实施周期就会越短。

潘工：廖经理说得对！作为实施人员，我们也要想办法引导客户积极使用我们的产品，这也是我们实施人员接下来要提升的地方。

小编：谢谢两位工程师的分享，看来客户的配合才是起到系统上线的决定因素。刚刚谈到了一个整体的感受，那么，能够大致给各位看官介绍一下实施的整体过程吗？ 

廖工：当然，这次实施呢我们采用线上线下交替进行的方式，具体来说就是，我们先去一次黔江疾控，了解需求，收集资料，然后回到公司部署系统环境，搭建系统框架，录入基本信息，分配系统权限，测试流程等。等一切完成，我们再驱车去黔江，给他们开培训会，安装系统，转移数据库。然后让他们配合我们测试系统，找出系统细节上的问题，简单的问题我们当场解决，复杂的我们做好记录，然后回公司与研发人员商议解决，然后下次再去。就是这样一个来回往复的过程。

潘工：廖莹概括的很全面，我补充点细节吧。由于之前没有过LIMS项目上线的经验，在整个实施过程中，也遇到了很多之前没有想到的问题。比如我们上个版本的系统不支持英文系统的电脑、不支持提醒任务的超链接、不能双面打印报告等，这些都是客户在实际应用中给我们提出来的建议。我们在最新的版本已经解决了这些问题，这些建议也使得我们的系统更加完善、成熟。

小编：既然提到了产品，你们有什么看法？

潘工：我从一个专业的角度来说吧。实话实说，我们系统刚刚起步，在一些方面还不太成熟，但经过这次与黔江疾控的磨合以后，我们的系统也在慢慢成长，成熟。我们最新版本的LIMS系统已经能够在各个细节方面满足客户的需求，已经成为一个功能强大，细节到位的优秀产品！

小编：感谢两位工程师在百忙之中接受我们的采访。